"РАЗБИЛ"
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ, ПЕРЕД РЕМОНТОМ ТЕЛЕФОНА

Что спросить до?
Как проверить после?
Что если есть жалоба!
Хочу сделать всё сам!
Звоню! Что спросить у консультанта?
  1. Уточните цену ремонта, качество запчасти. Возможно есть варианты.
  2. При необходимости, попросите подменный телефон. У нас он выдается бесплатно!
  3. Спросите про курьера! Курьер приедет к вам домой или на работу, и заберет телефон. Это экономит ваше время.
  4. Спрашивайте о сроках ремонта. Ситуации бывают разные, и мы всегда идем навстречу клиенту.

Как проверить работу?
1
Общие вопросы
Вы забираете телефон их ремонта. Убедитесь, что вам сделали то, что за вы платите. И что важно, так же проверьте все функции телефона: звонки, динамики, микрофон, камеру, wi-fi...
2
Режим диагностики дисплейного модуля
Проверите работу тачскрина во всех областях. Для этого вам необходимо включить "режим разработчика" (Настройки > О телефоне > 5 раз нажмите на "номер сборки" > Вернитесь назад в меню "Настройки", где появиться новый пункт настроек "Для разработчика"). Зайдите в "Режим разработчика" и поставьте галочки на пункты "Показать нажатие" ," Отображать касание". После этого вы сможете проверить работоспособность модуля.
3
Проверка работы тачскрина
Работу тачскрина необходимо проверять двумя, тремя и даже четырьмя пальцами, что бы нагрузить чип. При включённом режиме " Отображать касание" обратите внимание, нет ли ложных нажатий и "мертвых" зон.
При наличии сенсорных кнопок, проверьте работоспообность каждой из них.
4
Проверка ЖКИ
На однотонных картинках проверьте равномерность подсветки и наличие битых пикселей.
5
Примечание
Запчасть может и, скорее всего, будет отличаться по качеству от той, которая стояла у вас при покупке телефона. Основная разница - это теплота цвета, и возможно небольшие градиенты подсветки матрицы, сверху или снизу экрана.
Варианты брака или некачественной работы
Есть недовольство?
"Компания оценивается не только тем, как она делает свою основную работу, но и тем как решает конфликтные ситуации". А они бывают у всех! И почти все компании дорожат своей репутацией.
Поэтому, если у вас появился вопрос касающийся работ или недовольство оказаной услугой, стоит просто позвонить в компанию, к которой обращались и рассказать о своём беспокойстве. В большинстве случаев с вас внимательно выслушают и постараются решить вопрос наиболее комфортным образом.
Чаще всего бывает:
- Через неделю после замены дисплея, начались ложные срабатывания тача - это гарантийный случай, поэтому смело звоните, рассказывайте в чем проблема, и вам все исправят по гарантии.
- Телефон упал, и появилась трещина. Не стоит звонить со словами "он сам лопнул - поменяйте", это не гарантийный случай. Злиться и идти в другую мастерскую тоже нету смысла, лучше рассказать ситуацию, как она есть. У нас, например, при таких случаях действует "Расширенная гарантия", и стоимость повторного ремонта будет на 30-40% ниже.
- Если у вас появились вопросы по работе телефона, не связанные с предыдущим ремонтом. Так же смело обращайтесь, скорее всего это можно будет исправить бесплатно.

Проверить запчасть при покупке.
  1. При покупке осмотрите запчасть на предмет механических повреждений (сколы, царапины, надрывы шлейфа, трещины).
  2. Аккуратно разберите телефон/планшет.
  3. Если болты разного размера, то нарисуйте на бумаге макет телефона и поставьте отметки в месте крепления болтов, куда вы и будете их класть.
  4. Достаньте старую запчасть, не повредив её.
  5. Не снимая плёнок, подключите новую запчасть, проверьте работоспособность основных функций.
Установка
Дисплейный модуль\тачскрин
  1. Обезжирьте поверхность. Для этого протрите поверхность, например, средством для снятия лака.
  2. Убедитесь что на рамке и корпусе не осталось осколков стекла.
  3. Рекомендуется устанавливать на специальный двусторонний скотч, подходящий по толщине (как оригинальный). Тонко нарежьте и плотно уложите по контуру рамки.
  4. Возьмите специальный клей в тюбике с тонким наконечником и узкой полоской промажьте поверх скотча.
  5. Установите запчасть, проверьте, чтобы она встала равномерно и без зазоров. Можно сразу включить и легонько надавливать на дисплей. Если в каком то одном месте появляются разводы даже от лёгкого давления, значит попал какой то мусор, и в последствии тут будет белое пятно.
  6. Для более плотной установки, можете на пару часов прихватить лёгкими прищепками.
  7. Снимите прищепки и пользуйтесь новым телефоном!
Made on
Tilda